Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes en ligne de licences logicielles « VØID WOOFER » réalisées sur le site VØID SHOP™, entre le vendeur et l'acheteur. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits et prix
Le Site propose deux licences :
- 30 Jours — 24,90 € TTC
- Permanent — 79,90 € TTC
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Paiement
Le vendeur du produit est l'éditeur du Site (VØID). Le paiement est traité par notre prestataire Stripe, qui perçoit le montant et le reverse à l'éditeur après validation. Le paiement s'effectue sur la page de paiement sécurisée de Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée par nos serveurs. Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, et autres moyens proposés par Stripe lors du paiement.
4. Livraison du produit
Le produit étant un service numérique dématérialisé, la livraison est instantanée : dès la confirmation du paiement, la licence s'affiche à l'écran de l'acheteur, qui peut la copier. Un reçu de paiement lui est adressé par e-mail par Stripe (à l'adresse indiquée lors du paiement).
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement et dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès de l'acheteur et renonciation à son droit de rétractation (case à cocher lors du paiement). En validant sa commande, l'acheteur reconnaît avoir été informé et accepte la perte de son droit de rétractation.
6. Garantie et remboursement
Le Site offre une garantie « satisfait ou remboursé » : en cas de non-fonctionnement avéré du produit, l'acheteur peut contacter le support (Discord ou e-mail) sous 48 h après l'achat. L'éditeur s'engage alors, à son choix, à une solution corrective ou au remboursement, dans le respect des présentes CGV.
7. Service client
Pour toute question ou réclamation : serveur Discord officiel.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.